チケッティングシステムにおける財務レポート領域のL3運用サポート

案件概要

チケッティングシステムにおける財務レポート領域のL3運用サポートを行います。主に財務レポート関連のインシデント調査、原因分析、復旧策の提案等を担当します。 ・Oracle DatabaseやCSVレポートの分析を行います ・SQLを使用した原因調査と検証を行います ・復旧策や回避策を提案します ・海外のL4開発チームとの連携を行います ・技術的な問い合わせ対応を行います

必須スキル

• 技術文書読解、メール・チャット対応、会議での説明が可能な方
• SQLの基礎知識およびレビュー経験があり、JOIN、サブクエリ、集計処理、ウィンドウ関数を含むSQLの理解がある方
• Oracle Databaseを用いたデータ調査経験がある方
• CSVレポートや業務データの分析経験がある方
• 設計書、仕様書、データ定義書、テスト関連文書の読解経験がある方

尚可スキル

• 財務・会計
• RCA
• Jira